Postanowiłam kupić, zapłaciłam z góry. Czas dostawy to 48h. Szczerze mówiąc zapomniałam o zamówieniu, sklep podkreślił że dostanę informację o wysłanej paczce. Pod koniec stycznia po około 7 dniach przypomniałam sobie, przegrzebałam pocztę i nic nie znalazłam. Napisałam do sklepu maila co się dzieje z zamówieniem już tyle dni minęło, poczekałam 2 dni odpowiedzi brak. Weszłam na stronę wykręciłam nr a tam info " poczta głowa nr...." myślę sobie no ładnie...znalazłam ich na fb. Napisałam pod postem co się dzieję z moim zamówieniem. Reakcja natychmiastowa i okazało się że paczka była wysłana, nie było adresata.
U kurierów to jest tak, nie zastaje kogoś raz robi jeszcze dwie próby doręczenia paczki. Po prosiłam o list przewozowy sklep, nie dostałam go. Zapaliła mi się żółta lampka...Tym bardziej jak coś zamawiam tak organizuję czas aby w domu zawsze ktoś był...pomijam fakt, że kurierzy w 99 % przypadków dzwonią na kom... Tak czy siak sklep poinformował mnie że paczka do nich wraca, poprosiłam o zwrot gotówki to było 25 stycznia br.
Na tym etapie wpisałam hasło w google - fartuchy-kuchenne opinie. Wmurowało mnie, że nie zrobiłam tego wcześniej przed zapłatą. --> opinie . Okazało się, że takich ludzi jest dużo w przeciągu kilku lat. Zaczęłam szperać głębiej, napisałam swoją opinię na to co się wydarzyło. Minęły 2 dni od publikacji jak sklep odezwał się do mnie na maila, abym usunęła komentarze bo to są pomówienia, zaczęto mnie straszyć prokuraturą, wypisywać że jestem śmieszna z tym co robię itd.
Zaczełam zakładać na fb nowe konta, bo za każdą opinię jaką napisałam na profilu fartuchy-kuchenne.pl dostawałam bana a moje komentarze znikały. Podobnie jak wszystkich tych co pytali się w komentarzach co z ich zamówieniami. Przyjęłam inną taktykę zaczęłam odpowiadać tym ludziom co z ich zamówieniem w wiadomościach prywatnych wysyłając link do forum. Poza tym odezwało się wiele osób równie poszkodowanych jak i ja.
porobiłam screeny gdzie klienci dopytują się o swoje zamówienia, oczywiście otrzymali już bany, brak kontaktu i komentarze zostały usunięte
Koniec końców odzyskałam gotówkę. Po 28 dniach upominania się, walki, Antyreklamy.
Wniosek Kochani, nie odpuszczajcie tak nie może być, to jawne łamanie prawa.
Założyłam grupę na fb o oszustach internetowych oszuści internetowi
adn. 1 z dni. 1.03.2016
Dzien dobry,
w zwiazku z nieuzasadnionymi negatywnymi opiniami ktore notorycznie wystawia
Pani w sieci:
http://strefaekspertaemi.blogspot.com/2016/02/fartuchy-kuchennepl.html?m=1
oraz nagabywaniem na naszym profilu naszych
Klientow, zgodnie z regulaminem ktory Pani podpisala i zaakceptowala
wystawiamy note obciazajaca w kwocie 10000pln plus vat.
Jednoczesnie wnosimy przeciwko Pani pozew cywilny dotyczacy naruszenia
naszych dobr osobistych oraz naruszenie dobrego imienia naszej firmy.
Z poważaniem
fartuchy-kuchenne.pl-( z uwagi, że jest ochrona danych osobowych)
8 komentarzy:
Emi chciałam się pochwalić wygralam testowanie tego fartuszka mial byc wyslany wtorek, sroda. Z moich obliczen wychodzi ze dzisiaj powinien byc w piatek albo w poniedzialek zobaczymy do poniedzialku jak nie przyjda znaczy ze robia w trabe wszystkich dookola trzeba ostrzegac przed tym sklepem. Dobrze zrobilas ze to rozglosilas w necie i na blogu :)
Brzmi bardzo znajomo... Mnie wmawiali że ktoś odebrał moja paczkę ale skanu od kuriera rzekomo nie ma, a teraz w tej samej sprawie tłumacza się że paczka ponoć do nich wróciła. Sprawa ciągnie się już drugi miesiąc. Aczkolwiek jeśli do poniedziałku nie otrzymam rzekomo ponownie nadanej przesyłki, nie zamierzam się z nimi dłużej uzerac. Bardzo chętnie skorzystam ze swojego wykształcenia i doświadczenia prawniczego...myślę, że przyłączy się do Sprawy wiele innych osób.
bardzo chętnie pomogę
Czuję się jakbym czytała swoją historię, dokładnie identyczny schemat działania, zamówienie złożyłam 23 stycznia 2016 r. i dom dnia dzisiejszego nie otrzymałam ani przesyłki ani mimo próśb, gróźb zwrotu gotówki. Zgłaszam ich na policję i do UOKiK. Chętnie przyłączę się do każdej akcji aby ostrzec innych i odzyskać wpłaconą gotówkę.
Zapraszam do kontaktu w celu połączenia sił.
Mam taką samą sytuację.
Pozdrawiam
Kuba
jakub.gajewski@o2.pl
Ja chciałam zamówić w tej firmie fartuszki do swojego obiektu. i już miałam płacić, ale coś mnie tknęło żeby wpisać ją i zobaczyć opinie. No i jeszcze w tamtym momencie było trochę opinie dobrych ale pojawiały się również już wzmianki o oszustwie. Napisałam więc do tej firmy, że ze względu na takie opinie w internecie nie wpłacimy zaliczki, i że możemy rozliczyć się za towar przy odbiorze. Pani mi odpisała długą wiadomość, na końcu pisząc że ok. Wysyłka była 20 października.....do tej pory towar nie doszedł :P
Uuuu bardzo nie lubię być oszukiwany. A na to wychodzi, że zostałem tak samo potraktowany jak wielu klientów tego sklepu. Powiem tak: "Nigdy nie wiesz kto jest po drugiej stronie". Ja straciłem tylko 1k, a oni stracą x razy tyle. :) Pozdrawiam uczciwych!
niestety za pozno przeczytalam opinie... teraz nie odpowiadaja ani na maile, ani nie odbieraja telefonu.... co robic?
Prześlij komentarz